02
Août
2021
|
08:00
Europe/Amsterdam

Mercedes-Benz Trucks propose un nouveau pack service innovant CompleteMile

Qu’il s’agisse de rentabilité, de sécurité ou de confort: le nouveau contrat de service Mercedes-Benz CompleteMile montre clairement que Mercedes-Benz Trucks mise toujours sur des solutions innovantes à cet égard.

Tout comme Mercedes-Benz Complete, le contrat de service flexible couvre tous les travaux de maintenance (pièces d’usure comprises), mais il est conçu de telle façon que les mensualités s’orientent en fonction du nombre de kilomètres parcourus. Peu importe ici si le client exerce son activité dans une branche cyclique comme le bâtiment ou l’agriculture ou si son kilométrage varie en raison d’une activité plus ou moins forte selon les mois. Par conséquent, Mercedes-Benz CompleteMile peut contribuer à une optimisation des flux de trésorerie. La variation mensuelle possible de +/–25 % par rapport au kilométrage annuel estimé assure davantage de flexibilité.

Connectivité et service vont de pair dans le cadre du contrat Mercedes-Benz CompleteMile grâce à Mercedes-Benz Uptime. Ainsi, le kilométrage est transmis automatiquement par Mercedes-Benz Uptime aux systèmes informatiques de Mercedes-Benz Trucks et traité directement pour la facturation numérisée.

Mercedes-Benz Uptime associe la mise en réseau intelligente du véhicule à un suivi de la clientèle poussé et offre ainsi aux clients de Mercedes-Benz Trucks un produit de service innovant. L’objectif est d’aider les clients afin qu’ils accomplissent avec succès leurs missions de transport en permettant aux camions de passer le plus de temps possible sur la route. Il s’agit de réduire les passages au garage et de les planifier plus efficacement. Pour diminuer le nombre de pannes, les besoins de réparation sont identifiés le plus tôt possible et les clients sont soutenus dans l’organisation des travaux nécessaires dans les plus brefs délais, tout en tenant compte de leur planification des transports. Résultat: une meilleure prévisibilité des passages au garage, une plus grande disponibilité des véhicules ainsi qu’une plus grande sécurité routière. 

Le nouveau produit de service Mercedes-Benz CompleteMile est disponible à partir du 1er août 2021 pour tous les véhicules de la série A.

 

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